El trabajo que se lleva a cabo desde la Agencia se orienta a la mejora de la calidad ambiental y a un desarrollo sostenible de la ciudad a partir del fomento del ahorro de energía, la eficiencia energética, el uso y el conocimiento de las energías renovables, así como la optimización de la calidad de los servicios relacionados con este sector.

Más concretamente, los objetivos principales de la Agencia son los siguientes:

		Impulsar actuaciones innovadoras que fomenten la utilización de energías renovables locales y el aumento de la eficiencia energética para motivar a la sociedad hacia la sostenibilidad energética.
		Llevar a cabo realizaciones ejemplares de aprovechamiento de recursos locales y de aumento de la eficiencia energética en cada uno de los principales sectores de la ciudad, con tal de abrir camino a las actuaciones derivadas que se puedan realizar posteriormente en cada sector, siguiendo el modelo desarrollado por la Agencia.
		Ofrecer información, apoyo técnico y asesoramiento en la gestión a aquellos sectores municipales que lo requieran por su trabajo en materia energética.
		Promover el papel activo de la ciudadanía hacia un nuevo modelo energético basado en un mejor conocimiento de los servicios energéticos, el acceso a elementos de eficiencia energética y la práctica consciente del ahorro energético.
		Informar y asesorar en materia energética a los ciudadanos, a los colectivos, a las empresas y a las instituciones que lo requieran.