- Periodo Valle es de lunes a viernes de 00 a 08h y los fines de semana y festivos las 24h.
- Periodo Llano es de lunes a viernes de 08 a 10h, de 14 a 18h y de 22 a 00h.
- Periodo Punta es de lunes a viernes de 10 a 14h y de 18 a 22h.
 

Este trámite es meramente administrativo, por lo que en todo momento se garantiza el suministro.

No te preocupes, desde Barcelona Energia nos encargaremos de todas las gestiones.

El cambio de compañía no supone ningún coste si no incluye modificaciones, como por ejemplo en la potencia contratada.

Sí, contacta con nuestro servicio de Atención al Cliente y te ayudaremos a efectuar el trámite.

Barcelona Energia puede gestionar activaciones de suministro que tengan asignado un código CUPS (código universal de punto de suministro). Si no dispones de código CUPS, contacta con E-Distribución Redes Digitales, S.L.U. para que te asignen uno. Esta gestión solo la puede hacerla la compañía distribuidora.

Accediendo a través del apartado de Tarifas Ciudadanas. Elige la tarifa que mejor se adapte a tus necesidades y rellena el formulario, sólo te llevará 2 minutos.

Si dispones de código CUPS, la compañía distribuidora nos pide la siguiente documentación:
Si la vivienda es de nueva construcción (nunca ha tenido luz):
•    C.I.E. (certificado de instalación eléctrica)

•    Inscripción RITSIC (Registro de Instalaciones Técnicas de Seguridad Industrial de Catalunya)

Si se trata de una segunda ocupación (viviendas que actualmente no tienen luz, pero alguna vez ha tenido, no hace falta esta documentación (salvo que quieres aumentarla potencia).

Por último, deberás contactar con Barcelona Energia y presentar la siguiente documentación (tanto si se trata de una vivienda nueva o de segunda ocupación:
•    Contrato de alquiler o escritura de compraventa de la vivienda
•    Copia del DNI del titular
•    Certificado bancario de titularidad
 
Además, deberás indicar la tarifa de acceso, valor de potencia y la tarifa que quieres contratar.
Puedes enviarnos la documentación a través del correo electrónico consulta@barcelonaenergia.cat, indicando el teléfono móvil y correo electrónico de contacto, necesarios para el proceso de contratación.

Recuerda que para poder solicitar el suministro a la compañía distribuidora inmediatamente deberás renunciar expresamente al periodo de desistimiento de catorce días, de otro modo deberemos esperar ese tiempo antes de iniciar el trámite.

Los costes regulados que cobra la compañía distribuidora por este trámite son 10,94€ en concepto de actuaciones técnicas; de 21,02 € en concepto de derechos de extensión por kW solicitado, y de 23,84€ de derechos de acceso por cada kW solicitado. Barcelona Energia repercutirá estos costes en tu primera factura de suministro.

En el supuesto de que puedan firmar los dos titulares (anterior y nuevo) los documentos necesarios serían:
-         DNI anterior titular.
-         DNI nuevo titular.
-         Factura de la actual comercializadora.
-         Certificado bancario de titularidad (cualquier documento en el cual aparezca el IBAN completo y el titular de este).
-         Plantilla rellenada y firmada por ambos titulares.
En el supuesto de que solo pueda firmar el titular nuevo, los documentos necesarios serían:
-         DNI nuevo titular.
-         Factura actual comercializadora.
-         Contrato de alquiler, recibo del IBI o escrituras de compraventa de la vivienda en la que se suministra la electricidad.
-         Certificado bancario de titularidad (cualquier documento en el cual aparezca el IBAN completo y el titular de este).
-         Plantilla rellenada y firmada por el nuevo titular.

Contacta con la distribuidora de zona (E-Distribución Redes Digitales, S.L.U 800 760 706), ya que es la responsable de la red de distribución.